よくある質問

リフォコレについて

  • Q
    リフォコレとはなんですか?
    A
    リフォームの費用と仕上がりが比較検討できるサービスです。岐阜県内の優良リフォーム業者が実際に行なったリフォーム・リノベーション事例を一括にまとめて掲載しています。あなたの理想のリフォームとそれを実現できるリフォーム会社をリフォコレで見つけてください。リフォーム+コレクションでリフォコレです。
  • Q
    対応エリアは?
    A
    岐阜県全域と愛知県の一部に対応しています。地域密着型なので、素早い対応を実現します。
  • Q
    リフォコレを利用すると、どんなメリットがありますか?
    A
    お客様の理想のリフォームを、適正価格で実現できる優良リフォーム会社が見つかります。質の高い工事をより安いお値段でお探しの方は、ぜひリフォコレをご利用下さい。
  • Q
    どのような施工店が加盟しているのですか?
    A
    岐阜県内に本社を置く、工務店や各種専門業者が加盟しています。リフォコレが50項目の審査を行い、優良なリフォーム業者のみが加盟しています。
  • Q
    施工業者はどのように決めればよいでしょうか?
    A
    リフォコレが専門家やお客様のご要望に合わせた最適なリフォーム業者をご提案します。ご紹介した会社について実績や資格、アフターサービスなどをふまえてご説明しますので、しっかり比較して決めることができます。
  • Q
    リフォコレの業者より安い業者はいないの?
    A
    いいえ。さらに安い業者も少なからず存在します。でもリフォコレからお客様にご紹介する業者は、全て本物のプロ集団で、工事は全て適正価格です。質の高い工事をより安く依頼したいと思うのであればぜひご利用ください。
  • Q
    見積りを出したら、しつこく勧誘されませんか?
    A
    リフォコレが厳選した加盟業社にはしつこい勧誘の禁止を指導しています。万が一不安・不快な思いをされた場合は当社へご連絡ください。
  • Q
    保証はありますか?
    A
    申し訳ありませんが、リフォコレが工事に介入することはないので保証はありません。保証はお客様にご紹介する加盟業者から受ける事ができ、リフォコレからは紹介した加盟業社と成約した場合、最大10万円の成約祝い金をプレゼントしています。
  • Q
    リフォコレの利用料金は必要ですか?
    A
    料金は一切かかりません。施工事例の検索、業者の紹介、見積もり依頼、代理のお断りなど、リフォーム完了まで、リフォコレの利用料は完全無料です。
  • Q
    リフォコレはどうして事業が成り立つのか?
    A
    お客様にはリフォコレを無料でご利用いただき、ご紹介した加盟業社からの手数料を収入源にしています。
  • Q
    リフォコレを利用すると
    工事の料金が高くならないですか?
    A
    リフォコレの手数料は加盟会社が工事の利益の中から使う広告宣伝費と同じ位置付けです。そのため、リフォコレの利用によって、工事の金額が変わることはありません。また、加盟会社にはそのようにお約束いただいておりますので、気になる点がございましたらリフォコレまでご連絡ください。
  • Q
    サイトの利用に会員登録は必要ですか?
    A
    会員登録は必要ありません。より多くの方に、施工実績を比較し、具体的なイメージをもって、適正価格のリフォームを行っていただくため、誰でも気軽に利用できるようになっています。

お見積もりについて

  • Q
    インターネットから問い合わせをした後
    どうすれば良いですか?
    A
    リフォコレの担当者からお電話させていただきます。リフォームのご要望などを電話・訪問・来店のどの方法でお話されるかを確認後、ご要望にぴったりのリフォーム会社をご紹介いたします。その後、ご紹介したリフォーム会社よりご連絡しますので、直接やり取りを進めていただく流れとなります。
  • Q
    個人情報の取り扱いはどのようになっていますか?
    A
    お客様の情報はこちらからご提案させていただく業者のみにお渡します。
    そのため、ご紹介した業者以外から連絡が来ることはありません。
  • Q
    お問い合わせすると何社くらいから連絡が来ますか?
    A
    ご要望にあった最適な業者を1社ずつご紹介します。
  • Q
    紹介されたリフォーム業社が気に入らない場合は?
    A
    リフォコレの担当者までご連絡ください。業者へはリフォコレから代理でお断りいたしますのでご安心ください。また他の業者を紹介して欲しいというご要望があれば新たに1社ご紹介いたします。
  • Q
    毎日忙しくてなかなか電話に出られませんが、
    メールでやりとりできますか?
    A
    基本的にはお電話でのご連絡がスムーズですが、メールでのやり取りも可能です。メールをご希望される場合は、入力フォームの備考欄にその旨ご記入ください。
  • Q
    見積もり時に必要な物はありますか?
    A
    お見積りには、現地調査が必須です。同じリフォームでも、お住いの建物によって状況が異なるため、現地調査にて、適正で正確なお見積もりをいたします。
  • Q
    お見積もりをもらいましたが、断りたいです。
    A
    リフォコレの担当までご連絡していただければ、代理でお断りさせていただきます。金額や内容を見て工事は必要ないと感じれば無理に工事をすすめることは一切ありません。

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